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  • Implantación del sistema Quipux


    El Sistema Quipux es un servicio web que el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, a través de la Subsecretaría de Gobierno Electrónico pone a disposición exclusivamente para las instituciones públicas de la Función Ejecutiva, por lo que las entidades pertenecientes a la Administración Pública Central podrán solicitar la implantación del sistema, para lo cual su máxima autoridad debe:

    - Enviar un oficio dirigido al Subsecretario de Estado - Gobierno Electrónico justificando la necesidad, en el cual se deberá nombrar a un Administrador Institucional Quipux. Mayor detalle se encuentra aquí.

    Para las demás instituciones que requieran el servicio podrán:

    - Instalar el sistema Quipux en forma local en su entidad, más detalle ingrese aquí.
    - Poseer una cuenta Ciudadana con Firma Electrónica, más detalle a soporte@gobiernoelectronico.gob.ec



    Para más información de la comunidad Quipux, ingrese aquí.

  • Procedimientos y manuales


    Para usar de forma correcta las funcionalidades que brinda el Sistema de Gestión Documental Quipux, se recomienda revisar la siguiente documentación:

    1. Ciudadanos
         Manual de usuario para ciudadanos con firma electrónica

    2. Servidores Públicos
         Parametrización del sistema
         Manual de Bandeja de Entrada
         Manual de Bandeja de Salida y Tareas
         Manual de Administración
         Instructivo para obtención de respaldos usuarios activos
         Instructivo para obtención de respaldos usuarios inactivos
         Video para restablecer contraseña    
     
         Manual de Firma Electrónica

     

  • Ayuda, soporte y capacitación


    Para cualquier duda o solicitud de nuevos requerimientos, contactarse con su administrador institucional Quipux.

    Si olvidó la contraseña podrá recuperarla siguiendo los siguientes pasos:

    1.- Ingresar a www.gestiondocumental.gob.ec y dar clic en el botón "Ingresar al sistema".
    2.- Clic en el link "¿Olvidó su contraseña?", disponible en la parte inferior de la pantalla de  
         autenticación al sistema.
    3.- Ingresar el número de cédula y el código que se muestra, dar clic en "Aceptar".
    4.- A continuación el sistema enviará un link a su correo electrónico, para el registro de la nueva contraseña.

    Para revisar los horarios de capacitación, ingrese aquí